นโยบายความเป็นส่วนตัว 483th
483th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
การคุ้มครองข้อมูลของท่านที่ 483th ยึดถือ
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
483th ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมู ลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเรา
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562
ควบคุมการแจ้งเตือนได้
ท่านสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจาก 483th ได้ตลอดเวลา
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราอธิบายทุกขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลอย่างชัดเจน ท่านรู้เสมอว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้ทำอะไร
เนื้อหานโยบายความเป็นส่วนตัว
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 483th เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม 483th
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ 483th รวมถึงการติดต่อผ่านแชทสด อีเมล และช่องทางซัพพอร์ต
นโยบายฉบับนี้ให้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ 483th
การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม 483th ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
483th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | ยืนยันตัวตนและอายุ (20+ ปี) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม PromptPay / TrueMoney | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, ประเภทเกมที่เล่น | ปรับปรุงบริการและตรวจจับความเสี่ยง |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทซัพพอร์ต, เนื้อหาอีเมลที่ติดต่อกับเรา | การดูแลลูกค้าและปรับปรุงบริการ |
483th ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลของตนเอง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
483th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและการปฏิบัติตามสัญญา: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา และยิงปลา
- การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย: การยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) การตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) และการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): การแจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับสมาชิกที่ได้ให้ความยินยอมไว้
- การดูแลลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียน: การติดตาม จัดการ และแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
483th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และผู้ให้บริการ USDT/Bitcoin — เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมสล็อต คาสิโนสด และเกมประเภทอื่นๆ ที่เป็นพันธมิตรกับ 483th เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค: ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
คู่ค้าทุกรายของ 483th ผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 483th เอง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
แพลตฟอร์ม 483th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก และธีมการแสดงผล
- คุกกี้ทางการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
483th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- ระบบรับรองตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมแฮชที่ปลอดภัย ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ "Need to Know"
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 483th ทันทีผ่านแชทสดภาษาไทย 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเร่งด่วน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
483th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): จัดเก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: จัดเก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลการตลาด (เฉพาะผู้ยินยอม): จัดเก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจาก 3 ปีโดยไม่มีการใช้งาน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access)
ท านมีสิทธิ์ขอทราบว่า 483th เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์การแก้ไข (Right of Rectification)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์การระงับการใช้ (Right to Restriction)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดภาษาไทย 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 483th อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการสำรองข้อมูล หรือเพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานของคู่ค้าที่มีมาตรฐานสากล
ในกรณีดังกล่าว 483th ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
483th จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การคุ้มครองผู้เยาว์
483th ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
- 483th ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเจตนา
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์
- หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
- ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถแจ้ง 483th เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ทันที
หากท่านพบเห็นหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม 483th กรุณาแจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทันที เพื่อความปลอดภัยของเยาวชน
ท่านสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองและเครื่องมือช่วยเหลือต่างๆ ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
483th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อที่ 8
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 483th ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
- แชทสดภาษาไทย: ผ่านแพลตฟอร์ม 483th ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
483th มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำขอของท่านอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 483th?
ทำความรู้จักกับเราให้มากขึ้น อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือเรียนรู้แนวทางการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 483th ใส่ใจและส่งเสริมอย่างจริงจัง